Чат-бот Многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг

16 декабря 2025

Комитет по информатизации и связи Санкт-Петербурга информирует о запуске на платформе национального мессенджера MAX нового чат-бота Многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг. Данный сервис создан во исполнение Федерального закона от 24.06.2025 № 156-ФЗ «О создании многофункционального сервиса обмена информацией и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации».

Использование данного чат-бота позволяет гражданам в удобном формате получать информацию об услугах, записываться на прием, отслеживать статус заявлений и получать уведомления, что напрямую способствует повышению качества предоставления государственных и муниципальных услуг в Санкт-Петербурге.

Начать практическое использование чат-бота можно по ссылке: https://max.ru/spb_mfc_bot.

Подробная инструкция в файле для скачивания

Файл для скачивания:  Загрузить