Оказание поддержки жителям города в рамках проекта Комитета по развитию предпринимательства и потребительского рынка Санкт-Петербурга по организации и функционированию «горячей линии» по защите прав потребителей

Главная
Местная власть
Местная администрация

АССОЦИАЦИЯ РЕГОИНАЛЬНЫХ ОБЩЕСТВЕННЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

«ВЫБОР ПОТРЕБИТЕЛЯ»

ФОНД «ЦЕНТР НЕЗАВИСИМОЙ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЙ ЭКСПЕРТИЗЫ»

Оказание поддержки жителям города

в рамках проекта Комитета по развитию предпринимательства и потребительского рынка Санкт-Петербурга по организации и функционированию «горячей линии» по защите прав потребителей.

- бесплатные телефонные консультации для жителей города по вопросам защиты прав потребителей по телефону «горячей линии» 384-65-55;

- бесплатные консультации для жителей города по вопросам защиты прав потребителей и качеству приобретенных товаров в консультационном пункте, расположенном по адресу: Суворовский пр-т, д. 65-б, оф. 31;

- бесплатные экспертизы с оформлением письменного заключения для льготных категорий граждан (инвалидов, пенсионеров, членов многодетных семей).

Режим работы «горячей линии» и консультационного пункта

Ежедневно, кроме выходных и праздничных дней с 11.00 до 19.00

Проведение экспертизы товаров и услуг по заявкам потребителей

Суворовский пр-т, д. 65-б, оф. 44, телефон (812) 274-10-36, 274-09-36

Ежедневно, кроме выходных и праздничных дней с 11.00 до 18.00, пятница до 16.00

- строительно-техническая экспертиза (экспертиза технического состояния помещений и объектов, установление причины аварий и повреждений, составление сметы ущерба);

- экспертиза мебельных товаров;

- экспертиза транспортных средств, частей, узлов, агрегатов;

- услуги ЖКХ.

Саперный переулок, д. 21 телефон (812) 272-33-48 и (812) 327-80-32

Ежедневно, кроме выходных и праздничных дней с 11.00 до 19.00, пятница до 16.00

- экспертиза обувных и кожгалантерейных изделий;

- экспертиза швейных изделий, в том числе из кожи и меха;

- экспертиза технически сложных товаров (бытовой техники, электронной и радиоэлектронной техники, сотовых телефонов);

- экспертиза услуг химчисток и прачечных.

Проведение консультаций для потребителей

Суворовский пр-т, д. 65-б, оф. 44, телефон (812) 274-10-36, 274-09-36

- юридические консультации – по предварительной записи по телефону (812) 274-09-36;

- консультации по качеству мебели, транспортных средств, строительных товаров и услуг, услуг ЖКХ – по предварительной записи по телефону (812) 274-10-36;

Саперный переулок, д. 21 телефон (812) 272-33-48 и (812) 327-80-32

- по качеству технически сложных товаров – по предварительной записи по телефону (812) 272-33-48;

- по качеству обувных и кожгалантерейных изделий – понедельник и среда - с 16.00 до 18.30;

Вторник, четверг, пятница – с 11.00 до 14.00

- по качеству швейных изделий, в том числе из кожи и меха и качеству услуг химчисток и прачечных – вторник, четверг с 16.00 до 18.00

Сотрудничество в сфере информационно-правового просвещения

- Обмен актуальной информацией через сайты организаций в сети Интернет;

- Проведение семинаров для жителей муниципальных округов;

- Подготовка Практических пособий по защите прав потребителей в различных сферах потребительского рынка, информационных буклетов, листовок и т.д.

Сотрудничество в области профессиональной подготовки кадров для оказания консультационной помощи горожанам в вопросах защиты прав потребителей

- Проведение семинаров по подготовке консультантов по законодательству по защите прав потребителей для местных администраций муниципальных округов;

- Проведение семинаров по подготовке консультантов по качеству товаров для местных администраций муниципальных округов;

Контактная информация

- по вопросам взаимодействия – телефоны (812) 274-15-52, (812) 274-10-36, (921) 965-72-02.

E-mail: box-cnpe@yandex.ru, cnpe@yandex.ru.

Сайты

Подписка на рассылку

Контакты